Supone un reconocimiento por parte de la central al buen hacer de sus distintos equipos internacionales en el campo de la telemática, cada día más importante para los transportistas por su elevada incidencia sobre los costes totales de explotación (TCO).
El MAN TeleMatics Award, instaurado hace tres años, y cuyo reconocimiento ha recaído anteriormente en las filiales danesa y noruega, reconoce el mejor desarrollo en la comercialización de telemática en los mercados de MAN, en aspectos como cuota de penetración, creatividad, compromiso y excelencia en la atención al cliente. El galardón fue recogido por Beatriz Martínez-Flórez, responsable de producto y MAN Solutions en nuestro país, quien apunta que “este galardón reconoce el gran esfuerzo que hemos llevado a cabo el último año para mejorar nuestro servicio al cliente”
La responsable de MAN Solutions para España, afirma que “MAN Truck & Bus Iberia ha adquirido el compromiso con los clientes españoles de ayudarles a reducir todo lo posible estos costes. Por eso, además de la calidad de nuestra gama de producto, estamos impulsando la telemática en los últimos años de manera decidida. El dispositivo se monta de serie en todas nuestras tractoras y, para el mercado nacional, el paquete básico durante el primer año va incluido, además de un segundo a elegir entre las otras tres opciones que MAN TeleMatics propone”.
Martínez-Flórez está convencida de que “estamos ante una herramienta que ahorra dinero mediante la gestión de la información, y que tiene un amplio potencial de desarrollo todavía. Esa es la razón por la que estamos muy activos en su promoción y en el soporte que prestamos al cliente, dentro del paraguas de MAN Solutions”.
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