Schmitz Cargobull refuerza su posventa en Cataluña con ITT Trailers

SCAITT, filial de Grupo ITT y servicio oficial de Schmitz Cargobull, ha trasladado su actividad de Martorell a unas nuevas instalaciones en Montmeló (Barcelona), donde concentrará sus servicios de taller, recambios y atención al cliente para los semirremolques y las soluciones de transporte del fabricante alemán.

El cambio supone una reorientación de la actividad hacia la especialización en Schmitz Cargobull, dejando atrás el modelo de taller multiproducto en el que se atendían camiones, semirremolques y autobuses. El centro adopta la denominación comercial ITT Trailers y estará dedicado exclusivamente a los vehículos y productos de la marca.

Las nuevas instalaciones, situadas en el número 4 de la calle Ronda del Pedregar, en Montmeló, disponen de una superficie total de 5.000 m². De ellos, 1.300 m² corresponden al taller y al almacén de recambios. Según la compañía, la plantilla se ha duplicado respecto a la etapa anterior para responder al crecimiento de la actividad posventa vinculada a Schmitz Cargobull en Cataluña.

Más capacidad de taller y disponibilidad de recambios

La concentración de la actividad en un centro especializado busca adaptar los recursos de posventa al volumen de trabajo y a las necesidades de los clientes de Schmitz Cargobull en la región.

El incremento de la superficie de taller, la ampliación del almacén de recambios y el aumento de personal son los principales cambios respecto al modelo anterior. La compañía pretende mejorar la capacidad de atención y la respuesta a las necesidades de mantenimiento y reparación de los vehículos de la marca.

David Tejeda, responsable de Schmitz Cargobull en Cataluña, señala que la comunidad constituye un mercado estratégico para el fabricante y que las nuevas instalaciones permitirán mantener un servicio especializado y próximo a los clientes.

Por su parte, Gonzalo Pueyo, responsable de Posventa de Schmitz Cargobull Ibérica, destaca la ampliación de la capacidad del taller, el aumento de la plantilla y la disponibilidad de recambios como elementos para mejorar la atención al cliente.

25 años de colaboración entre Schmitz Cargobull y Grupo ITT

El traslado coincide con el 25 aniversario de la colaboración entre Schmitz Cargobull y Grupo ITT, una relación centrada en la comercialización y el servicio de las soluciones de transporte del fabricante.

Con la apertura del centro de Montmeló, SCAITT refuerza la especialización de su actividad posventa en Cataluña y concentra en una única ubicación los recursos destinados a atender a los clientes de Schmitz Cargobull.

Las nuevas instalaciones están concebidas para dar servicio al parque de semirremolques de la marca en la región y acompañar la evolución de la demanda de mantenimiento, reparación y recambios.