MAN TopUsed ha puesto en marcha un sello de calidad para camiones usados, garantizando de este modo que el cliente quedará plenamente satisfecho. De hecho, si no es así, puede cambiar su camión.
Checked, Certified, Trusted. Estas tres palabras, que aparecen en un distintivo adherido al camión en sus laterales, garantiza que dicho vehículo ha sido sometido a un intenso chequeo de más de 200 puntos, cuyo informe de resultados puede ser consultado por cualquier interesado en la campa.
Esta oferta ’premium’ de MAN TopUsed ofrece varios benificios añadidos: el cliente puede optar por diferentes tipos de garantías VO que oscila entre los 6 y los 24 meses y abarca hasta que el camión llegue al millón de kilómetros, en distintas coberturas sobre la cadena cinemática o el vehículo completo. Además, la garantía es internacional, y, en caso de necesidad, asegura una solución rapida y sencilla en cualquier taller o punto de servicio de MAN en Europa.
MAN TopUsed está tan convencido de la calidad del producto que da al cliente la opción de elegir el derecho de cambio, en caso de que no quede completamente satisfecho, tiene la posibilidad de cambiar su usado por otro en un plazo de 15 días. Sin riesgo, con toda confianza.
“Satisfación del cliente y transparencia total para nosotros son más que palabras, y la introducción del Sello de Calidad CCT es la consequencia de esta filisofía, es nuestro compromiso con el cliente.
Queremos fortalezer el caracter ‘premium‘ de nuestros vehículos en el mercado de usados. Por eso, lanzamos este sello que garantiza el perfecto funcionamiento del camión, y la total confianza que tenemos sobre esto“, explica Arndt Scharnowski, director de MAN TopUsed de MAN Truck & Bus Iberia.
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