En una primera fase, 39 talleres de MAN repartidos por toda la geografía nacional se convierten en servicio oficial BPW, compañía especializada en ejes y recambios para remolques
MAN Truck & Bus Iberia y BPW firmaron el pasado día 6 de abril un acuerdo de colaboración en virtud del cual la red de talleres de MAN prestará servicio oficial a los productos de BPW, compañía especializada en ejes y recambios para remolques. Este acuerdo, va a permitir a MAN convertirse “en el único interlocutor para los clientes, que con una única parada tengan la posibilidad de resolver todos los posibles problemas, incluidos los del semirremolque”, afirma Jose Luis Mellado, director de Post-Venta de MAN Truck & Bus Iberia.
Aunque la intención es que este servicio se extienda paulatinamente al resto de puntos de asistencia de MAN en España, en una primera fase se han seleccionado 39 talleres de MAN repartidos por toda la geografía nacional para convertirse en servicio oficial BPW, dentro de la más alta categoría estipulada por la compañía. De hecho, ya aparecen en la página web de BPW.
Los 39 primeros talleres ya han incorporado el utillaje necesario para prestar este tipo de servicio, del mismo modo que su personal ha recibido, durante los meses de enero y febrero, la necesaria formación para que su atención al cliente sea totalmente profesional.
Para dar cobertura a este nuevo servicio, el catálogo de recambios que oferta MAN se ha ampliado en más de 4.500 referencias, parte importante relacionadas con productos BPW, pero también a otra serie de accesorios para los remolques, como pilotos, depósitos para unidades frigoríficas, guardabarros...
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